Banner trang Deal
 Đang thực hiện
Tên truy cập
Mật khẩu
 
Quên mật khẩu?
Top Adv

(04).66.711.777 (04).66.712.777
Hotline:(8h - 21h không kể T7/CN)

Quy chế hoạt động

Bản quy chế này chỉ áp dụng cho các thành viên đăng ký sử dụng, tham gia các chương trình khuyến mại được thực hiện trên 7buy.vn.
 
Mục tiêu mà 7buy.vn hướng tới là sẽ trở thành thương hiệu tin cậy trong thị trường Thương mại điện tử, là cầu nối thương mại giữa người bán và người mua, giữa doanh nghiệp với doanh nghiệp và là nơi cung ứng các sản phẩm chính hãng với giá rẻ.
 
1. Nguyên tắc hoạt động của 7buy.vn
 
1.1) Thành viên tham gia trên website thương mại điện tử 7buy.vn là các cá nhân, tổ chức, công ty..có hoạt động thương mại hợp pháp, phải đăng ký kê khai thông tin ban đầu bắt buộc theo yêu cầu và được 7buy.vn chính thức công nhận và được phép sử dụng dịch vụ do website: 7buy.vn và các bên liên quan cung cấp. Từ “dịch vụ” bao gồm tất cả các dịch vụ do website: 7buy.vn cung cấp hoặc liên quan đến website: 7buy.vn
 
1.2) Tổ chức, cá nhân tham gia giao dịch tại Sàn Giao dịch thương mại điện tử 7buy.vn tự do thỏa thuận trên cơ sở tôn trọng quyền và lợi ích hợp pháp của các bên tham gia hoạt động mua bán hàng hóa, sản phẩm, dịch vụ thông qua hợp đồng, không trái với qui định của pháp luật.
 
1.3) Hàng hóa, sản phẩm dịch vụ tham gia giao dịch trên website: 7buy.vn phải đáp ứng đầy đủ các quy định của pháp luật có liên quan, không thuộc các trường hợp cấm kinh doanh, cấm quảng cáo theo quy định của pháp luật
 
1.4) Hoạt động mua bán hàng hóa qua website:7buy.vn phải được thực hiện công khai, minh bạch, đảm bảo quyền lợi của người tiêu dùng.
 
1.5) Khi đạt được một số lượng người mua chung nhất định, người mua sẽ được hưởng chính sách ưu đãi về giá thông qua việc giảm giá trực tiếp trên hàng hóa, dịch vụ hoặc được mua các phiếu sử dụng với mức giá ưu đãi. Với chính sách ưu đãi về giá, người mua sẽ có cơ hội được sử dụng hàng hóa, dịch vụ đảm bảo chất lượng với giá rẻ.
 
Thành viên khi tham gia website: 7buy.vn phải tự tìm hiểu trách nhiệm pháp lý của mình đối với luật pháp hiện hành của Việt Nam và cam kết thực hiện đúng những nội dung trong Quy chế này.
2. Quy trình giao dịch
Ban quản lý website: 7buy.vn giới thiệu đến các thành viên các chương trình khuyến mại của các cá nhân, tổ chức, công ty có như cầu đưa ra các chương trình khuyến mại cho các sản phẩm mà họ đang trực tiếp kinh doanh. Họ cũng đưa ra các mức ra và phương thức thanh toán. Thành viên có thể tham khảo và lựa chọn để sử dụng các sản phẩm, dịch vụ được khuyến mại của các cá nhân, tổ chức này, nếu xét thấy phù hợp với nhu cầu của mình.
Ban quản lý website: hỗ trợ dịch vụ giao hàng hóa miễn phí cho các thành viên đăng ký mua và thu hộ tiền cho các cá nhân, tổ chức đã bán hàng hóa cho các thành viên.
Để hỗ trợ các thành viên khi thanh toán, Ban quản lý sẽ đưa ra các hình thức thanh toán linh hoạt. Thành viên có thể tham khảo và lựa chọn áp dụng nếu thấy phù hợp:
a) Thanh toán trước: Bằng thẻ ATM nội địa: 
            - Bước 1: Khách hàng đặt hàng
            - Bước 2: Khách hàng chuyển khoản thanh toán trước bằng thể ATM
            - Bước 3: Ban quản lý kiểm tra, xác nhận và chuyển hàng
            - Bước 4: Khách hàng kiểm tra hàng và nhận hàng.
b) Thanh toán sau: Thanh viên nhận hàng tại quầy 7buy.vn hoặc tại nơi khách hàng yêu cầu.
            - Bước 1: Khách hàng đặt hàng.
            - Bước 2: Ban quản lý và thành viên xác nhận đơn hàng qua điện thoại hoặc email.
            - Bước 3: Ban quản lý xác nhận thông tin khách hàng
            - Bước 4: Giao hàng 
            - Bước 5: Khách hàng kiểm tra và thanh toán trực tiếp tại quầy hoặc người giao hàng.
3. Bảo đảm an toàn giao dịch
Website: 7buy.vn xây dựng cơ chế bảo đảm an toàn giao dịch như sau:
Các sản phẩm hàng hóa và dịch vụ được đăng bán trên 7buy.vn là các sản phẩm hàng hóa, dịch vụ đã được 7buy.vn ký Hợp đồng hợp tác với các đối tác là các nhà phân phối, nhà sản xuất. Vì vậy 7buy.vn đảm bảo cung cấp cho khách hàng những thông tin trung thực nhất khi lựa chọn hàng hóa được giao dịch trên 7buy.vn
 
Bên cạnh đó, 7buy.vn còn thực hiện chương trình chăm sóc khách hàng sau khi sử dụng dịch vụ. Sau khi nhận được hàng hóa, hoặc sử dụng dịch vụ nếu khách hàng phát hiện hàng hóa không đúng như các thông tin do nhà sản xuất cung cấp, khách hàng có thể phản ánh với
7buy.vn. 7buy.vn sẽ gửi khiếu nại của khách hàng đến nhà sản xuất để yêu cầu giải quyết. Trong những trường hợp nhất định,7buy.vn sẽ tiến hành hoàn tiền cho khách hàng nếu khách hàng không hài lòng về chất lượng hàng hóa hoặc dịch vụ của nhà cung cấp.
 
7buy.vn đang xây dựng hệ thống thanh toán trực tuyến tích hợp nhiều tính năng thông minh, có thể giúp giao dịch thực hiện an toàn với chế độ bảo mật cao, giúp tiết kiệm thời gian và chi phí cho các bên.
4. Bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng
Bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng là mục tiêu mà 7buy.vn hướng tới. Vì vậy, chúng tôi luôn nỗ lực thực hiện chính sách nhằm mang lại cho người tiêu dùng một môi trường mua bán minh bạch và an toàn.
 
Người bán chịu trách nhiệm về chất lượng hàng hóa, dịch vụ đăng bán trên 7buy.vn. Trong mọi trường hợp, người bán có trách nhiệm giải quyết khiếu nại của người mua liên quan tới chất lượng của hàng hóa, dịch vụ cung cấp
 
Người mua có quyền gửi khiếu nại và yêu cầu bồi thường đến người bán trong trường hợp hàng hóa, dịch vụ do người bán cung cấp không đảm bảo chất lượng như các thông tin đã công bố
 
Người mua có thể gửi khiếu nại trực tiếp đến người bán hoặc thông qua kênh chăm sóc khách hàng của 7buy.vn7buy.vn sẽ hỗ trợ người mua chuyển yêu cầu đến người bán bằng các phương thức nhanh nhất.
 
Thông tin cá nhân của khách hàng trên 7buy.vn được 7buy.vn cam kết bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của 7buy.vn
Việc thu thập và sử dụng thông tin của mỗi khách hàng chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của khách hàng đó trừ những trường hợp pháp luật có quy định khác.
 
Hỗ trợ khách hàng
 
  • Liên lạc qua điện thoại: 04.66.712.777
  • Liên lạc qua email: support@7buy.vn
  • Fanpage của 7buy: http://facebook.com/7buy.vn
  • Đối tác có nhu cầu hợp tác quảng cáo hoặc kinh doanh: Vui lòng gửi mail đến địa chỉ: marketing@7buy.vn
  • Liên lạc trực tiếp Hà Nội: 49 /131 đường Thái Hà, Đống Đa, Hà Nội, Việt Nam
  • Liên lạc trực tiếp Hồ Chí Minh: số 622/ 19 đường Cộng Hòa, Tân Bình, Hồ Chí Minh, Việt Nam
Đăng Kí Nhận Bản Tin 7buy.vn - Nhiều Tiện Lợi và Ưu Đãi đang chờ bạn!
Sản phẩm, Danh Mục Mới & Nổi Bật
 Nội thất trẻ em Kệ tivi Tân hoàng gia | Bàn giám đốc | Giường ngủ | nội thất trẻ em nhập khẩu | giường công chúagiường tầng | tủ quần áo cho trẻ em | Túi Xách Nam | Ví Nam  | Ví Nữ  | Kính Nam |Kính Nữ |Giây Lưng |vận chuyển hàng hóa Trung Quốc  | Chuyển phát nhanh Trung Quốc  | mẫu nội thất phòng khách cổ điển |Đồ Lót Nữ  | Đồ Ngủ Sexy | Thời Trang Teen |Trang Sức |Đồ Lót Đôi  |Đồ Chơi Trẻ Em |Xe Đạp Thể Thao | Giày Patin | Đồ Chơi Điều Khiển| Đồ Gia Dụng |Nội Thất Phòng Ngủ |Nội Thất Thông Minh|Nội Thất Phòng Bếp  |
 
© 2014 - Bản quyền thuộc kênh bán hàng trực tuyến 7buy.vn
Địa chỉ Hà Nội : Tầng 2 số 24 ngõ 111, Đường Nguyễn Xiển, Thanh Xuân, Hà Nội.
Địa chỉ Hồ Chí Minh : Tầng 2 số 622 ngõ 19, Đường Cộng Hòa, Tân Bình, Hồ Chí Minh.